เงื่อนไขการให้บริการ

ใครเป็นคู่สัญญากับใคร

ผู้ให้บริการเว็บไซต์นี้ (ยังไม่ได้ระบุชื่อนิติบุคคล) เป็นผู้ให้บริการระบบขายบัตรเท่านั้น เราไม่ได้เป็นผู้จัดงาน ไม่ได้เป็นเจ้าของงาน และไม่ได้เป็นผู้ขายบัตรให้คุณ

• ·สัญญาการเข้าชมงาน เป็นสัญญาระหว่างคุณกับผู้จัดงานโดยตรง
• ·เงินค่าบัตรเข้าบัญชี Stripe ของผู้จัดงานโดยตรง ไม่ได้ผ่านบัญชีเรา เราหักเฉพาะส่วนแบ่งและค่าธรรมเนียมระบบของเราเท่านั้น
• ·ผู้จัดงานเป็นผู้รับผิดชอบตัวงาน ทั้งวันเวลา สถานที่ เนื้อหา การเลื่อน และการยกเลิก
• ·เรารับผิดชอบเฉพาะส่วนที่เป็นระบบ เช่น การจองที่นั่ง การออกบัตร และการตรวจบัตรหน้างาน

บัญชีผู้ใช้

• ·ข้อมูลที่กรอกต้องเป็นความจริง โดยเฉพาะอีเมล เพราะบัตรถูกส่งไปที่อีเมลนั้น และเราไม่มีช่องทางอื่นส่งบัตรให้คุณ
• ·รักษารหัสผ่านของคุณเอง ใครที่เข้าถึงอีเมลของคุณได้ จะกดโอนบัตรของคุณต่อได้
• ·บัญชีผู้ซื้อ บัญชีผู้จัดงาน และบัญชีทีมงานหน้าประตู เป็นคนละบัญชีกัน แยกสิทธิ์ออกจากกัน

การซื้อบัตร

• ·ที่นั่งจะถูกจองไว้ให้ 90 วินาทีระหว่างที่คุณกำลังชำระเงิน หมดเวลาแล้วที่นั่งกลับไปให้คนอื่นซื้อได้ทันที
• ·ซื้อได้สูงสุด 6 ใบต่อคนต่อหนึ่งงาน นับรวมทุกโซนในงานเดียวกัน เพื่อกันการกวาดบัตรไปขายต่อ
• ·ราคาที่เห็นบนหน้าจ่ายเงินคือราคาที่ถูกเรียกเก็บจริง รวมค่าธรรมเนียมทุกอย่างแล้ว
• ·การซื้อจะสมบูรณ์เมื่อระบบได้รับผลชำระเงินจาก Stripe ไม่ใช่ตอนกดปุ่ม

ค่าธรรมเนียม

ผู้ซื้อจ่ายค่าธรรมเนียมระบบ 1.5% ของค่าบัตร ขั้นต่ำ 10 บาทต่อใบ และค่าธรรมเนียมช่องทางชำระเงินตามอัตราจริงของผู้ให้บริการชำระเงิน ทั้งสองรายการแสดงแยกบรรทัดก่อนกดจ่ายเสมอ เราไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่โผล่ทีหลัง

การโอนบัตร

• ·โอนบัตรให้คนอื่นได้ฟรี โดยระบุอีเมลผู้รับ ผู้รับต้องยืนยันด้วยอีเมลนั้นเท่านั้น คนที่ได้ลิงก์ไปแต่อีเมลไม่ตรงจะรับบัตรไม่ได้
• ·ปิดการโอนก่อนเริ่มงาน 2 ชั่วโมง เพราะช่วงใกล้เปิดประตูเป็นช่วงที่การหลอกโอนได้ผลที่สุดและหน้างานไม่มีเวลาตรวจสอบ
• ·บัตรที่สแกนเข้างานไปแล้ว หรือถูกคืนเงินไปแล้ว โอนไม่ได้
• ·บัตรหนึ่งใบมีคำขอโอนค้างได้ครั้งละหนึ่งคำขอ ต้องยกเลิกคำขอเดิมก่อนจึงจะโอนให้คนใหม่ได้
• ·การโอนไม่ได้ออกเลขบัตรใหม่ แค่เปลี่ยนชื่อผู้ถือ ประวัติการโอนยังอยู่ในระบบ

สิ่งที่ห้ามทำ

• ·ใช้บอตหรือสคริปต์กวาดบัตร หรือหาทางเลี่ยงเพดาน 6 ใบต่อคน
• ·ขายบัตรต่อในราคาสูงกว่าหน้าบัตรเพื่อหากำไร
• ·ทำสำเนา ปลอมแปลง หรือดัดแปลง QR บนบัตร
• ·เจาะระบบ ยิงคำขอถี่ผิดปกติ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น
• ·เปิดขายบัตรงานที่ผิดกฎหมาย หรืองานที่ไม่มีสิทธิ์จัดจริง

ถ้าพบการฝ่าฝืน เราระงับบัญชีและยกเลิกบัตรที่ได้มาโดยฝ่าฝืนได้ทันที บัตรที่ถูกยกเลิกจากการฝ่าฝืนจะไม่ได้รับเงินคืน

สำหรับผู้จัดงาน

• ·ต้องเชื่อมบัญชี Stripe และยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อน จึงจะเปิดขายบัตรได้ ระบบตรวจสถานะบัญชีก่อนอนุญาตให้เผยแพร่งาน
• ·ข้อมูลงานที่ลงต้องเป็นความจริง ทั้งวันเวลา สถานที่ ราคา และจำนวนที่นั่ง
• ·คุณเป็นผู้รับผิดชอบการคืนเงินให้ผู้ซื้อของงานคุณเอง รวมถึงกรณีเลื่อนหรือยกเลิกงาน
• ·คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลร่วมของผู้ซื้อในงานคุณ ต้องใช้ข้อมูลนั้นตามที่กฎหมายกำหนดและตามที่แจ้งผู้ซื้อไว้
• ·ราคาบัตรของโซนที่เปิดขายไปแล้วแก้ไม่ได้ เพื่อไม่ให้คนที่ซื้อไปแล้วเสียเปรียบ

ขอบเขตความรับผิด

เราให้บริการระบบตามสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามให้ระบบทำงานตลอดเวลาแต่ไม่รับประกันว่าจะไม่มีช่วงขัดข้องเลย

• ·เราไม่รับผิดชอบต่อการที่ผู้จัดงานเลื่อน ยกเลิก หรือจัดงานไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้
• ·เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากคุณให้อีเมลผิด หรือปล่อยให้คนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ
• ·กรณีที่เราต้องรับผิดจริง ความรับผิดจำกัดไม่เกินค่าธรรมเนียมระบบที่เราได้รับจากรายการนั้น
• ·ข้อจำกัดนี้ไม่ครอบคลุมกรณีที่กฎหมายไทยไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิด

กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลไทย สิทธิของคุณในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายไทยไม่ถูกลดทอนด้วยเงื่อนไขนี้

การแก้ไขเงื่อนไข

ถ้าเราแก้เงื่อนไขนี้ เราจะเปลี่ยนวันที่ปรับปรุงด้านบน การแก้ไขไม่มีผลย้อนหลังกับบัตรที่คุณซื้อไปแล้ว บัตรที่ซื้อแล้วยังอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่มีผลในวันที่ซื้อ

ติดต่อเรา

เรื่องระบบ การชำระเงิน หรือบัญชีผู้ใช้ ติดต่อ yourticket <tickets@mail.yourticket.me> เรื่องตัวงาน เช่น กำหนดการหรือการคืนเงิน ติดต่อผู้จัดงานของงานนั้นโดยตรง เพราะเป็นคู่สัญญาของคุณและเป็นผู้ถือเงิน